為了給人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)高效的公證法律服務，2019年春節(jié)期間，
西安市司法局公證處承諾，春節(jié)期間每天都有公證人員在五樓辦證大廳開門辦公。
2月4日至10日，早10:00至下午16:00，有需要的群眾可隨時到公證處咨詢、辦理各項公證業(yè)務（電話：87201297-8000）。同時，市公證處開通了微信辦證服務項目，需要辦證、咨詢的群眾可在微信移動端在線辦理各項業(yè)務，足不出戶就可以辦好需辦事項，方便快捷，操作流程如下：“微信-支付-政務綜合-公證-西安市公證處-選擇自己要辦的事項”。
市公證處于2013年11月起實施“十項”便民措施，該措施實施以來，方便了群眾的辦證、咨詢，受到了廣大群眾的熱烈歡迎。2016年3月，市公證處又對2013版進行了修訂，增加了“實行全年365天無休息，均有值班公證人員負責咨詢、受理”等各類公證事項。（法宣處供稿）
西安市公證處“十項”便民措施
1、實行國家法定節(jié)假日值班制度。在法定節(jié)假日（上午10:00-12：00，下午13:00-16:00）均有值班公證人員負責咨詢、受理各類公證事項。
2、實行全年365天無休息，均有值班公證人員負責咨詢、受理各類公證事項。
3、為老弱病殘當事人開通綠色通道，優(yōu)先受理各類公證事項；對于不便領(lǐng)取公證書的當事人，提供代辦郵寄公證書服務。
4、開展上門服務活動。對行動不便或因特殊原因不能親自到公證處，且符合條件的當事人實行上門服務。
5、開展
公證法律援助活動。對符合法律援助條件的當事人（自然人）提供
公證法律援助。
6、開展“三預約”服務。即電話預約、網(wǎng)上預約、接待預約；開通網(wǎng)上咨詢服務，每天由專人通過我處門戶網(wǎng)站負責解答當事人的各類公證咨詢。
7、實行一次性辦結(jié)制度。對于符合條件的簡單公證事項立等可取。
8、對西安市重點建設項目提供公證法律服務，實行減免公證費用。
9、實行首問負責制和一次性告知制度。為當事人發(fā)放服務聯(lián)系卡，免費解答各種有關(guān)公證法律咨詢。
10、實行“四公開、三監(jiān)督”。 “四公開”即公開辦證程序和要求、公開收費標準、公開公證員信息、公開咨詢和投訴電話。“三監(jiān)督”是指廣泛接受當事人的監(jiān)督、接受上級部門的監(jiān)督、接受媒體監(jiān)督。
地址: 西安市西華門1號凱愛大廈B座5樓西安市
公證處。
電話：87201297-8000
時間：早10點至下午4點
