近日,家住澠池縣城海露大街的李某來到澠池縣公證處(澠池縣公證處地址:河南省三門峽市澠池縣,澠池縣公證處電話:0398-4812569),咨詢辦理委托公證的相關事宜。原來,李某年近八旬的公公想辦理委托公證,但因其 身患疾病,在縣醫(yī)院住院,無法親自到公證處辦理??h公證處了解到這一情況后,立即派公證員為當事人提供上門服務。他們按照公證程序規(guī)則,聽取當事人的真實 意思表達,做好相關證據的審查和核實,并于當日出具了公證書。事后,李某對公證員能上門提供服務表示非常感謝。
其實,像這種為當事 人提供上門服務的現象在澠池縣公證處時有發(fā)生。近年來,該縣公證處以“打造服務民生公證,助推民本澠池”為理念,以建設群眾滿意的服務窗口單位為目標,在 堅持真實、合法原則的同時,不斷推行便民利民措施,創(chuàng)新服務機制。開通公證上門服務“綠色通道”,對年老體弱、行走不便的當事人提供上門服務,對老年人、 殘疾人、農民工、低保戶、下崗職工等弱勢群體的公證費采取減免優(yōu)惠政策。
截至目前,澠池縣公證處已辦理各類公證360件,提供免費
公證法律援助18件,為當事人提供上門服務27次,充分發(fā)揮了公證“預防糾紛、減少訴訟”的職能作用,維護了當事人的合法權益。